golo35834
12-16-2015, 10:48 AM
Brad VanAuken đã có một nhận định cực kỳ xác đáng về tái bề ngoài thương hiệu: "Hệ thống nhận diện được thiết kế để mã hóa và giải mã thông tin nhãn hiệu vào và ra khỏi trí não của công chúng. trường hợp bạn thay đổi hệ thống, các trang bị liên quan đến nó mang thể mất đi và cần mất rộng rãi thời gian để tái lập."
Con người thích những vật dụng họ quen thuộc. Nhưng ta lại đang số trong một thế giới luôn thay đổi. Trong khi những nhà quản lý nhãn hiệu vật lộn sở hữu vấn đề xác định thời điểm và thực hiện thay đổi nhận diện, tôi lại ưa chuộng hơn tới những động cơ đằng sau lý do tại sao những nhãn hàng mua thay đổi phương pháp thể hiện bản thân - vì chính đây là điểm mà tôi nghĩ rằng sẽ quyết định mọi thứ.
trường hợp các động cơ là không tuyệt vời, việc tái bề ngoài sẽ thất bại. Bằng chứng cứ cụ thể, 1 bài báo xuất sắc của Business Insider đã nghiên cứu một loạt những vụ tái kiểu dáng thương hiệu thất bại mới đây. Hai nguyên tắc được rút ra là:
- Xác định rõ mình là ai và hãy là chính mình. Đây là điều căn bản của nhận diện, nhưng một số nhà hàng vẫn nghĩ rằng họ mang thể thuyết phục công chúng rằng họ là 1 đối tượng khác (so có bản chất của họ) bằng phương pháp thiet ke nhan dien thuong hieu thay đổi nhận diện nhãn hiệu. không sở hữu nhóm chuyên gia nào sở hữu thể biến bạn vươn lên là một người khác chỉ bằng ngoại hình lại thương hiệu, cũng giống như ta không thể thay đổi tên để khiến cho mình hấp dẫn hơn. ví như bạn chẳng phải là 1 thương hiệu phổ thông, bạn cần chấp nhận điều này.
- không che đậy. Thay đổi một nhận diện để hướng đến việc che đậy sự thật không phải là sự tái ngoại hình thương hiệu. đó là việc của các người không lương thiện nhằm lừa dối nhà đầu tư và người dùng. Trước đây điều này mang thể thành công. Nhưng bây giờ, tất cả người đều kết nối vào 1 mạng lưới thông tin rộng to, việc lừa dối này là vô ích.
Vậy các nhãn hàng cần khiến lại nhận diện như thế nào? Nguyên tắc căn bản của tôi là: trước khi thực hiện bất cứ sự thay đổi nào, hãy nghĩ về khách hàng. Thay đổi mẫu mã thương hiện chỉ khi điều này sẽ giúp nhận diện trở nên thú vị và gần gũi hơn sở hữu khách hàng (không cần vì chuyên gia kinh doanh cảm thấy không thích kiểu dáng nhãn hiệu cũ hay vì đối thủ cạnh tranh thực hiện điều chỉnh).
10 lý do tại sao bạn bắt buộc thay đổi nhận diện thương hiệu:
1. khiến nó thân thiện hơn
2. làm cho nó gọn gàng hơn
3. khiến cho nó đơn thuần hơn
4. khiến nó trông hiện đại và sắp gủi hơn có cuộc sống hiện tại
5. Giúp nó phản ánh phải chăng hơn về bản thân bạn (và điều làm cho người mua yêu quý bạn)
6. Để ra tín hiệu về định hướng mà bạn đang theo đuổi (những điều khiến người mua sẽ yêu quý bạn)
7. Để cho thấy rằng việc marketing của bạn đã và đang thay đổi (theo hướng khiến cho người mua hài lòng hơn)
8. Để trở thành vượt trội hơn (theo ấy là dễ được nhận ra hơn), đặc biệt trong thị trường khó khăn khốc liệt
9. Để nhấn mạnh 1 khía cạnh trong những phong cách mà trước đó chưa được nhấn mạnh
10. Để sửa chữa các sai sót trong nhận thức làm cho giảm thiểu sự phát triển của bạn hay ngăn cản bạn tới có những người mua bạn mong muốn.
Trên hết - những gì khách hàng thấy cần song hành mang bí quyết họ nghĩ về bạn hay bí quyết bạn muốn họ nghĩ về bạn, chẳng hề chỉ là các điều nhà quản lý thiết kế logo công ty nhãn hàng hay các lãnh đạo muốn thể hiện. 1 nhận diện không phản ánh thực chất thì chỉ là 1 hình vẽ vô hồn.
Trước khi ban quyết định thực hiện thay đổi nhận diện, xin hãy tự hỏi: "Tại sao việc này thay đổi nhận định của quý khách về nhãn hàng của mình theo hướng phải chăng lên?" nếu bạn không sắm ra câu trả lời, kiên cố khác hàng của bạn cũng vậy.
Con người thích những vật dụng họ quen thuộc. Nhưng ta lại đang số trong một thế giới luôn thay đổi. Trong khi những nhà quản lý nhãn hiệu vật lộn sở hữu vấn đề xác định thời điểm và thực hiện thay đổi nhận diện, tôi lại ưa chuộng hơn tới những động cơ đằng sau lý do tại sao những nhãn hàng mua thay đổi phương pháp thể hiện bản thân - vì chính đây là điểm mà tôi nghĩ rằng sẽ quyết định mọi thứ.
trường hợp các động cơ là không tuyệt vời, việc tái bề ngoài sẽ thất bại. Bằng chứng cứ cụ thể, 1 bài báo xuất sắc của Business Insider đã nghiên cứu một loạt những vụ tái kiểu dáng thương hiệu thất bại mới đây. Hai nguyên tắc được rút ra là:
- Xác định rõ mình là ai và hãy là chính mình. Đây là điều căn bản của nhận diện, nhưng một số nhà hàng vẫn nghĩ rằng họ mang thể thuyết phục công chúng rằng họ là 1 đối tượng khác (so có bản chất của họ) bằng phương pháp thiet ke nhan dien thuong hieu thay đổi nhận diện nhãn hiệu. không sở hữu nhóm chuyên gia nào sở hữu thể biến bạn vươn lên là một người khác chỉ bằng ngoại hình lại thương hiệu, cũng giống như ta không thể thay đổi tên để khiến cho mình hấp dẫn hơn. ví như bạn chẳng phải là 1 thương hiệu phổ thông, bạn cần chấp nhận điều này.
- không che đậy. Thay đổi một nhận diện để hướng đến việc che đậy sự thật không phải là sự tái ngoại hình thương hiệu. đó là việc của các người không lương thiện nhằm lừa dối nhà đầu tư và người dùng. Trước đây điều này mang thể thành công. Nhưng bây giờ, tất cả người đều kết nối vào 1 mạng lưới thông tin rộng to, việc lừa dối này là vô ích.
Vậy các nhãn hàng cần khiến lại nhận diện như thế nào? Nguyên tắc căn bản của tôi là: trước khi thực hiện bất cứ sự thay đổi nào, hãy nghĩ về khách hàng. Thay đổi mẫu mã thương hiện chỉ khi điều này sẽ giúp nhận diện trở nên thú vị và gần gũi hơn sở hữu khách hàng (không cần vì chuyên gia kinh doanh cảm thấy không thích kiểu dáng nhãn hiệu cũ hay vì đối thủ cạnh tranh thực hiện điều chỉnh).
10 lý do tại sao bạn bắt buộc thay đổi nhận diện thương hiệu:
1. khiến nó thân thiện hơn
2. làm cho nó gọn gàng hơn
3. khiến cho nó đơn thuần hơn
4. khiến nó trông hiện đại và sắp gủi hơn có cuộc sống hiện tại
5. Giúp nó phản ánh phải chăng hơn về bản thân bạn (và điều làm cho người mua yêu quý bạn)
6. Để ra tín hiệu về định hướng mà bạn đang theo đuổi (những điều khiến người mua sẽ yêu quý bạn)
7. Để cho thấy rằng việc marketing của bạn đã và đang thay đổi (theo hướng khiến cho người mua hài lòng hơn)
8. Để trở thành vượt trội hơn (theo ấy là dễ được nhận ra hơn), đặc biệt trong thị trường khó khăn khốc liệt
9. Để nhấn mạnh 1 khía cạnh trong những phong cách mà trước đó chưa được nhấn mạnh
10. Để sửa chữa các sai sót trong nhận thức làm cho giảm thiểu sự phát triển của bạn hay ngăn cản bạn tới có những người mua bạn mong muốn.
Trên hết - những gì khách hàng thấy cần song hành mang bí quyết họ nghĩ về bạn hay bí quyết bạn muốn họ nghĩ về bạn, chẳng hề chỉ là các điều nhà quản lý thiết kế logo công ty nhãn hàng hay các lãnh đạo muốn thể hiện. 1 nhận diện không phản ánh thực chất thì chỉ là 1 hình vẽ vô hồn.
Trước khi ban quyết định thực hiện thay đổi nhận diện, xin hãy tự hỏi: "Tại sao việc này thay đổi nhận định của quý khách về nhãn hàng của mình theo hướng phải chăng lên?" nếu bạn không sắm ra câu trả lời, kiên cố khác hàng của bạn cũng vậy.