golo35834
12-17-2015, 04:08 PM
Khi người tiêu dùng đang bị “bội thực” sở hữu những chiếc hình quảng cáo hiện diện mọi khi tất cả nơi, việc truyền tải thông điệp quảng cáo hiệu quả là bài toán khó đối với nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên, vẫn có 1 số nguyên tắc chính được những chuyên gia thế giới bám sát khi xây dựng những clip quảng cáo.
http://blog-xtraffic.pep.vn/wp-content/uploads/pep-vn/f6/f6b184b3/quang-cao-hien-thi-display-advertising-7f.jpg
Một thông điệp PR muốn thành công cần chứa đựng các yếu tố SUCCESS, bao gồm những chữ cái đầu tiên của những chi tiết được viết bằng tiếng Anh như sau:
Simplicity (Đơn giản)
Người dùng vốn đã ác cảm mang với việc “bị” xem quảng cáo quá đa dạng. Họ càng ko thể dành thời gian suy nghĩ, “đoán già, đoán non” về hàm ý của PR. vì vậy, thông điệp PR cần bắt buộc đơn thuần để đạt mục đích dễ hiểu, dễ liên tưởng và dễ nhớ. 1 thông điệp đơn giản nên đi thẳng vào tiện lợi cốt lõi và định vị chính của sản phẩm, nhãn hiệu muốn quảng cáo, đồng thời khiến cho rõ được ý định thương hiệu muốn “nói” gì có người sử dụng.
không ít những clip quảng cáo được thể hiện phức tạp sở hữu quá rộng rãi hình ảnh, âm thanh, xen lẫn cả câu chữ và giọng nhắc nhiều lúc còn mâu thuẫn lẫn nhau. bên cạnh ra, có khi thiet ke profile cong ty (http://thietkelogo.vn/thiet-ke-profile-cong-ty/) mẩu PR không ăn nhập gì có sản phẩm hay nhãn hàng, làm cho người xem dù suy nghĩ “nát óc” cũng không thể liên tưởng đến sản phẩm hoặc nhãn hiệu đang PR.
Ví dụ, một clip PR của 1 hãng cà phê đưa phổ biến hình ảnh về sách, kèm theo các lợi ích của việc đọc sách, sau đấy kết thúc bằng hình ảnh của một tách cà phê ko kể cuốn sách. Nhưng trên tách cà phê lại in tên một nhãn hiệu cà phê khác mang thương hiệu cà phê trong lời thoại quảng cáo.
Unexpectedness (Bất ngờ)
một mẩu PR muốn thành công, trước hết nó cần lôi kéo được đa dạng người xem và làm cho sao để họ xem hết clip. Muốn vậy, mẩu quảng cáo phải chứa chứa chi tiết bất ngờ để kích thích sự tò mò của người xem, đồng thời buộc phải tạo được cảm giác bất ngờ thú vị vào phút cuối. chi tiết bất ngờ sở hữu thể tới từ âm thanh, ánh sáng, hình ảnh, giọng nhắc hay nhân vật.
phương pháp làm rộng rãi và hiệu quả nhất vẫn là sự bất ngờ trong diễn biến của câu chuyện mà qua đấy nội dung quảng cáo được truyền tải. Ví dụ, những clip quảng bá của bia Heineken thường được đánh giá là mang nhiều yếu tố bất ngờ và luôn gây sự thích thú đến “vỡ òa” vào phút cuối. Điển hình là clip quảng bá với những cô gái reo hò sung sướng lúc phát hiện 1 kho đầy quần áo, giầy dép, phụ kiện thời trang; còn các chàng trai thì hân hoan bất tận lúc bất ngờ khám phá ra cả một căn phòng đầy bia Heineken.
Concreteness (Cụ thể)
Thông điệp quảng cáo bắt buộc rõ ràng, sống động và cụ thể để giúp người xem dễ nhận dạng, dễ nhớ và dễ liên tưởng tới thuận tiện của sản phẩm (cả tiện dụng chức năng lẫn lợi ích cảm xúc). Ví dụ, lúc quảng cáo cho 1 nhãn hàng cà phê, người xem phải hiểu ấy chính là cà phê sở hữu tiện lợi của cà phê, chứ chẳng hề là sách với lợi ích của việc đọc sách (dù mẩu quảng bá hàm ý gắn những cuốn sách khai trí với nhãn hàng cà phê). Tương tự, khi PR cho nhãn hiệu dầu nhờn thì các bạn phải hiểu ấy là dầu nhờn có tiện lợi của dầu nhờn chứ ko thể nhầm lẫn với động cơ hay xe tải.
yếu tố cụ thể còn được thể hiện ở yếu tố định vị sản phẩm. không thể có 1 sản phẩm chuyên dụng cho cho tất cả đối tượng khách hàng mà phải mang 1 nhóm đối tượng là khách hàng chủ yếu, thường gọi là quý khách mục tiêu. Thông điệp quảng bá nên thể hiện rõ việc hướng tới đối tượng nào 1 cách cụ thể, ví như ko người xem sẽ bối rối vì không biết liệu đây với buộc phải là dành cho mình.
Credibility (Tin cậy)
quảng bá dù mang hay, sở hữu bất ngờ thế nào thì cũng buộc phải đáng tin và với “lý do để tin”. Độ tin cậy cao là 1 trong những khía cạnh quyết định cho sự thành công của 1 chiến dịch quảng bá. các mẩu PR nhắc quá sự thật hoặc cố tình lừa bịp người dùng chẳng sớm thì muộn cũng sẽ bị phát hiện. những mẩu quảng bá “vô lý” kiên cố sẽ bị người sử dụng tẩy chay; và sự thất bại của chiến dịch PR là ko thể hạn chế khỏi. Ví dụ, 1 số kênh bán hàng qua truyền hình đã bị người dùng lên án và kêu gọi tẩy chay vì quảng bá không đúng sự thật về chất lượng và xuất xứ sản phẩm.
Emotionality (Cảm xúc)
Tuy clip quảng cáo bắt buộc đơn giản và cụ thể, nhưng ko mang nghĩa là người xem sẽ thích thú mang các clip quá thô thiển, khô cứng (như một số clip quảng bá theo kiểu “sơn đông mãi võ” của các hãng Đông Nam dược). một thông điệp quảng cáo thành công nên gây được cảm xúc cho người xem. Cảm xúc với thể là cảm giác nhẹ nhàng, thư thái, yêu thương, chia sẻ; với thể là tâm trạng vui nhộn, hào hứng, hưng phấn; và cũng với thể là sự tự tin, mạnh mẽ, bắt mắt, hay thậm chí là nỗi lo lắng, sợ hãi, ân hận tất nhiên động lực cần thay đổi thói quen tiêu dùng… Ví dụ, các clip PR về sữa luôn khơi gợi tình yêu thương của người mẹ dành cho con, mong muốn con khôn lớn, tuyệt vời, lớn mạnh chiều cao từng ngày. Cảm xúc này sẽ khiến những bà mẹ muốn cho con uống sữa đều đặn.
Storytelling (Kể chuyện)
1 thông điệp quảng bá muốn đi vào lòng người nên được truyền tải qua một câu chuyện hay, 1 kịch bản thú vị, cho dù là cực ngắn.
các mẩu quảng cáo với tính hô hào, mời mọc thô thiển thường không được đánh giá cao. Ngược lại, các clip PR tuy không phải đựng đựng nội dung mời mọc, kêu gọi tìm hàng trực tiếp nhưng lại “kể” được các câu chuyện thú vị, bất ngờ, lãng mạn, rộng rãi kịch tính về sản phẩm và tiện lợi thiet ke tem (http://thietkelogo.vn/thiet-ke-tem-nhan-san-pham/) của sản phẩm; về những giá trị cảm nhận mà người tiêu dùng có được khi dùng sản phẩm với nhãn hiệu được quảng bá thường để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng người xem. Và đó mới là bí quyết thu hút khách hàng hiệu quả hơn hẳn cách quảng cáo mời chào thô thiển.
Ví dụ, vừa rồi sở hữu 1 clip PR dẫn dắt câu chuyện thong thả, chậm rãi của công đoạn trồng, chăm chút, hái lượm, phơi khô và rang xay cà phê nhằm hướng đến các ly cà phê “thơm ngon nguyên bản”, làm phổ biến người xem hơi thích thú.
Stickiness (Kết dính)
Đây là chi tiết cuối cùng, đồng thời cũng là kết quả cuối cùng từ sự kết hợp của 6 chi tiết trước trong một thông điệp quảng bá thành công. Sự “kết dính” của thông điệp quảng bá đối sở hữu người sử dụng là hết sức thiết yếu vì nếu không, việc PR sẽ gây tốn kém, lãng phí mà không mang đến hiệu quả. một thông điệp quảng bá mang tính “kết dính” bắt buộc để lại ấn tượng sâu sắc trong tâm trí người xem và mang tác động lâu dài đến việc “níu giữ” hay thay đổi hành vi người sử dụng. chi tiết “kết dính” vừa là “yêu cầu đầu vào”, vừa là “kết quả đầu ra” phải với cho một thông điệp quảng bá thành công.
Như vậy, để một thông điệp PR thành công, ít nhất nên hội đủ những yếu tố SUCCESS. tất nhiên, quảng cáo không hề là cây đũa thần hay liều thuốc tiên duy nhất tạo cần sự thành công cho một nhãn hàng. Bản thân quảng bá chỉ là 1 công cụ trong đa dạng công cụ khác mà người làm nhãn hàng bắt buộc cần thường xuyên tiêu dùng và cải tiến. Tuy vậy, đối có nhiều siêu thị, nhất là các siêu thị FMCG (hàng tiêu dùng nhanh), quảng cáo gần như là công cụ quyết định sự thành bại. có thể đề cập, 1 nhãn hàng khó với thể phát triển phát triển để trở nên tầm cỡ trường hợp ko sử dụng đến công cụ PR. Và câu chuyện “nói” gì qua quảng bá sẽ là mối quan tâm của cả người làm nhãn hiệu lẫn người sử dụng.
http://blog-xtraffic.pep.vn/wp-content/uploads/pep-vn/f6/f6b184b3/quang-cao-hien-thi-display-advertising-7f.jpg
Một thông điệp PR muốn thành công cần chứa đựng các yếu tố SUCCESS, bao gồm những chữ cái đầu tiên của những chi tiết được viết bằng tiếng Anh như sau:
Simplicity (Đơn giản)
Người dùng vốn đã ác cảm mang với việc “bị” xem quảng cáo quá đa dạng. Họ càng ko thể dành thời gian suy nghĩ, “đoán già, đoán non” về hàm ý của PR. vì vậy, thông điệp PR cần bắt buộc đơn thuần để đạt mục đích dễ hiểu, dễ liên tưởng và dễ nhớ. 1 thông điệp đơn giản nên đi thẳng vào tiện lợi cốt lõi và định vị chính của sản phẩm, nhãn hiệu muốn quảng cáo, đồng thời khiến cho rõ được ý định thương hiệu muốn “nói” gì có người sử dụng.
không ít những clip quảng cáo được thể hiện phức tạp sở hữu quá rộng rãi hình ảnh, âm thanh, xen lẫn cả câu chữ và giọng nhắc nhiều lúc còn mâu thuẫn lẫn nhau. bên cạnh ra, có khi thiet ke profile cong ty (http://thietkelogo.vn/thiet-ke-profile-cong-ty/) mẩu PR không ăn nhập gì có sản phẩm hay nhãn hàng, làm cho người xem dù suy nghĩ “nát óc” cũng không thể liên tưởng đến sản phẩm hoặc nhãn hiệu đang PR.
Ví dụ, một clip PR của 1 hãng cà phê đưa phổ biến hình ảnh về sách, kèm theo các lợi ích của việc đọc sách, sau đấy kết thúc bằng hình ảnh của một tách cà phê ko kể cuốn sách. Nhưng trên tách cà phê lại in tên một nhãn hiệu cà phê khác mang thương hiệu cà phê trong lời thoại quảng cáo.
Unexpectedness (Bất ngờ)
một mẩu PR muốn thành công, trước hết nó cần lôi kéo được đa dạng người xem và làm cho sao để họ xem hết clip. Muốn vậy, mẩu quảng cáo phải chứa chứa chi tiết bất ngờ để kích thích sự tò mò của người xem, đồng thời buộc phải tạo được cảm giác bất ngờ thú vị vào phút cuối. chi tiết bất ngờ sở hữu thể tới từ âm thanh, ánh sáng, hình ảnh, giọng nhắc hay nhân vật.
phương pháp làm rộng rãi và hiệu quả nhất vẫn là sự bất ngờ trong diễn biến của câu chuyện mà qua đấy nội dung quảng cáo được truyền tải. Ví dụ, những clip quảng bá của bia Heineken thường được đánh giá là mang nhiều yếu tố bất ngờ và luôn gây sự thích thú đến “vỡ òa” vào phút cuối. Điển hình là clip quảng bá với những cô gái reo hò sung sướng lúc phát hiện 1 kho đầy quần áo, giầy dép, phụ kiện thời trang; còn các chàng trai thì hân hoan bất tận lúc bất ngờ khám phá ra cả một căn phòng đầy bia Heineken.
Concreteness (Cụ thể)
Thông điệp quảng cáo bắt buộc rõ ràng, sống động và cụ thể để giúp người xem dễ nhận dạng, dễ nhớ và dễ liên tưởng tới thuận tiện của sản phẩm (cả tiện dụng chức năng lẫn lợi ích cảm xúc). Ví dụ, lúc quảng cáo cho 1 nhãn hàng cà phê, người xem phải hiểu ấy chính là cà phê sở hữu tiện lợi của cà phê, chứ chẳng hề là sách với lợi ích của việc đọc sách (dù mẩu quảng bá hàm ý gắn những cuốn sách khai trí với nhãn hàng cà phê). Tương tự, khi PR cho nhãn hiệu dầu nhờn thì các bạn phải hiểu ấy là dầu nhờn có tiện lợi của dầu nhờn chứ ko thể nhầm lẫn với động cơ hay xe tải.
yếu tố cụ thể còn được thể hiện ở yếu tố định vị sản phẩm. không thể có 1 sản phẩm chuyên dụng cho cho tất cả đối tượng khách hàng mà phải mang 1 nhóm đối tượng là khách hàng chủ yếu, thường gọi là quý khách mục tiêu. Thông điệp quảng bá nên thể hiện rõ việc hướng tới đối tượng nào 1 cách cụ thể, ví như ko người xem sẽ bối rối vì không biết liệu đây với buộc phải là dành cho mình.
Credibility (Tin cậy)
quảng bá dù mang hay, sở hữu bất ngờ thế nào thì cũng buộc phải đáng tin và với “lý do để tin”. Độ tin cậy cao là 1 trong những khía cạnh quyết định cho sự thành công của 1 chiến dịch quảng bá. các mẩu PR nhắc quá sự thật hoặc cố tình lừa bịp người dùng chẳng sớm thì muộn cũng sẽ bị phát hiện. những mẩu quảng bá “vô lý” kiên cố sẽ bị người sử dụng tẩy chay; và sự thất bại của chiến dịch PR là ko thể hạn chế khỏi. Ví dụ, 1 số kênh bán hàng qua truyền hình đã bị người dùng lên án và kêu gọi tẩy chay vì quảng bá không đúng sự thật về chất lượng và xuất xứ sản phẩm.
Emotionality (Cảm xúc)
Tuy clip quảng cáo bắt buộc đơn giản và cụ thể, nhưng ko mang nghĩa là người xem sẽ thích thú mang các clip quá thô thiển, khô cứng (như một số clip quảng bá theo kiểu “sơn đông mãi võ” của các hãng Đông Nam dược). một thông điệp quảng cáo thành công nên gây được cảm xúc cho người xem. Cảm xúc với thể là cảm giác nhẹ nhàng, thư thái, yêu thương, chia sẻ; với thể là tâm trạng vui nhộn, hào hứng, hưng phấn; và cũng với thể là sự tự tin, mạnh mẽ, bắt mắt, hay thậm chí là nỗi lo lắng, sợ hãi, ân hận tất nhiên động lực cần thay đổi thói quen tiêu dùng… Ví dụ, các clip PR về sữa luôn khơi gợi tình yêu thương của người mẹ dành cho con, mong muốn con khôn lớn, tuyệt vời, lớn mạnh chiều cao từng ngày. Cảm xúc này sẽ khiến những bà mẹ muốn cho con uống sữa đều đặn.
Storytelling (Kể chuyện)
1 thông điệp quảng bá muốn đi vào lòng người nên được truyền tải qua một câu chuyện hay, 1 kịch bản thú vị, cho dù là cực ngắn.
các mẩu quảng cáo với tính hô hào, mời mọc thô thiển thường không được đánh giá cao. Ngược lại, các clip PR tuy không phải đựng đựng nội dung mời mọc, kêu gọi tìm hàng trực tiếp nhưng lại “kể” được các câu chuyện thú vị, bất ngờ, lãng mạn, rộng rãi kịch tính về sản phẩm và tiện lợi thiet ke tem (http://thietkelogo.vn/thiet-ke-tem-nhan-san-pham/) của sản phẩm; về những giá trị cảm nhận mà người tiêu dùng có được khi dùng sản phẩm với nhãn hiệu được quảng bá thường để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng người xem. Và đó mới là bí quyết thu hút khách hàng hiệu quả hơn hẳn cách quảng cáo mời chào thô thiển.
Ví dụ, vừa rồi sở hữu 1 clip PR dẫn dắt câu chuyện thong thả, chậm rãi của công đoạn trồng, chăm chút, hái lượm, phơi khô và rang xay cà phê nhằm hướng đến các ly cà phê “thơm ngon nguyên bản”, làm phổ biến người xem hơi thích thú.
Stickiness (Kết dính)
Đây là chi tiết cuối cùng, đồng thời cũng là kết quả cuối cùng từ sự kết hợp của 6 chi tiết trước trong một thông điệp quảng bá thành công. Sự “kết dính” của thông điệp quảng bá đối sở hữu người sử dụng là hết sức thiết yếu vì nếu không, việc PR sẽ gây tốn kém, lãng phí mà không mang đến hiệu quả. một thông điệp quảng bá mang tính “kết dính” bắt buộc để lại ấn tượng sâu sắc trong tâm trí người xem và mang tác động lâu dài đến việc “níu giữ” hay thay đổi hành vi người sử dụng. chi tiết “kết dính” vừa là “yêu cầu đầu vào”, vừa là “kết quả đầu ra” phải với cho một thông điệp quảng bá thành công.
Như vậy, để một thông điệp PR thành công, ít nhất nên hội đủ những yếu tố SUCCESS. tất nhiên, quảng cáo không hề là cây đũa thần hay liều thuốc tiên duy nhất tạo cần sự thành công cho một nhãn hàng. Bản thân quảng bá chỉ là 1 công cụ trong đa dạng công cụ khác mà người làm nhãn hàng bắt buộc cần thường xuyên tiêu dùng và cải tiến. Tuy vậy, đối có nhiều siêu thị, nhất là các siêu thị FMCG (hàng tiêu dùng nhanh), quảng cáo gần như là công cụ quyết định sự thành bại. có thể đề cập, 1 nhãn hàng khó với thể phát triển phát triển để trở nên tầm cỡ trường hợp ko sử dụng đến công cụ PR. Và câu chuyện “nói” gì qua quảng bá sẽ là mối quan tâm của cả người làm nhãn hiệu lẫn người sử dụng.